Cei care nu o vor face vor fi oricum obligați să schimbe tehnologia, întrucât Orange va renunța la ea în curând, conform unor surse consultate de Economica. Orange a preluat de la Telekom, inițial prin Orange Communications, circa 930.000 de utilizatori de internet și peste 1,2 milioane de clienți de televiziune prin cablu, conform Economica.net.
Calcul
Să calculezi exact prețul serviciilor oferite de Orange România poate fi o misiune dificilă, având în vedere că nicăieri în actele oficiale trimise de operator nu este stipulat prețul final al abonamentului. De altfel, situația este similară sau cel puțin asemănătoare în cazul tuturor operatorilor din România, conform informațiilor noastre.
Pornind de la o situație concretă, pe care o vom detalia într-un material ulterior, în care un client care a accesat o ofertă prin aplicație a primit cinci prețuri diferite de la cinci operatori Orange diferiți, pe trei canale diferite (telefonic, prin aplicație și fizic în Orange Shop), i-am întrebat pe cei de la companie cum îți poți calcula exact prețul final. Ne-au răspuns și, mai mult, afirmă că intenționează să ia măsuri în următoarea perioadă pentru a face mai simplu procesul și mai ușor de văzut prețul exact.
Explicațiile
„Întrucât am fost atenționați și de alți clienți, conștientizăm că este necesară simplificarea prețurilor și căutăm variante mai bune de prezentare a acestei informații esențiale”, ne-au transmis cei de la Orange.
Mai departe, răspunsurile transmise de Orange, importante pentru toți abonații săi:
Economica: În ce documente primite în faza de ofertare apare prețul exact al contractului și, dacă nu apare, cum se calculează acest preț coroborând documentele? Anexe etc. Eu am primit un set de 8 documente.
Mai multe amănunte în articolul publicat de Economica.net.
.png)
