Anul 2026 va fi un an de creștere pentru piața de curierat și pentru sectorul de comerț online, însă dinamica economică rămâne o preocupare, mai ales când vine vorba despre evoluția inflației, evoluția veniturilor populației sau de potențiale noi taxe, după cum a explicat Adrian Mihai, CEO și cofondator FAN Courier.
„Lipsa predictibilității este una dintre cele mai importante provocări cu care ne confruntăm în fiecare an, iar 2026 nu pare a face excepție. Vorbim despre un cumul de factori - incertitudinea economică, potențialele modificări fiscale și introduceri de taxe, evoluția inflației și a puterii de cumpărare - care pot complica semnificativ planificarea într-o industrie cu volume mari și operațiuni complexe”, a declarat Adrian Mihai pentru Termene.ro.
FAN Courier este liderul pieței de curierat de aproape două decenii. În prezent, grupul este format din mai multe firme, dar cea mai mare este FAN Courier Express SRL (RO13838336), cu afaceri de 1,39 mld. lei în 2024, un profit net de aproape 71 mil. lei și un număr mediu de 3.872 de angajați. Acționarii sunt: Adrian Mihai (40%), Neculai Mihai (40%) și Felix Pătrășcanu (20%).
1. Ce așteptări aveți pentru 2026?
Anul 2026 va fi unul de creștere, susținută în principal de dezvoltarea continuă a pieței de curierat și de expansiunea sectorului de e-commerce. Observăm un apetit tot mai crescut al consumatorilor pentru achiziții online, inclusiv la categorii de produse care, în trecut, erau dominate de retailul tradițional.
Ritmul de digitalizare și adoptarea soluțiilor alternative de livrare (lockere, magazine de proximitate) continuă să schimbe modul în care românii interacționează cu serviciile de curierat. În acest context, ne așteptăm la volume în creștere, impulsionate de comportamente de consum mai mature și de extinderea business-urilor online, atât locale, cât și internaționale.
Rămânem însă atenți la dinamica economică, pentru că evoluția inflației și a veniturilor populației sau introducerea de noi taxe pot influența direct numarul comenzilor.
2. Care este principala provocare pe care o vedeți la orizont? Cum gestionați?
Lipsa predictibilității este una dintre cele mai importante provocări cu care ne confruntăm în fiecare an, iar 2026 nu pare a face excepție. Vorbim despre un cumul de factori - incertitudinea economică, potențialele modificări fiscale și introduceri de taxe, evoluția inflației și a puterii de cumpărare - care pot complica semnificativ planificarea într-o industrie cu volume mari și operațiuni complexe.
Deficitul de forță de muncă rămâne o problemă, ce ne poate afecta activitatea, mai ales în perioadele de vârf (Black Friday, sărbători). Pentru a gestiona aceste provocări, investim constant în eficientizare, automatizare și flexibilitate operațională, astfel încât să putem absorbi aceste variații, fără a afecta calitatea serviciilor.
Într-un mediu imprevizibil, capacitatea de adaptare rapidă devine un avantaj strategic, iar FAN Courier va continua să se adapteze investind inteligent și anticipând schimbările înainte ca ele să ne impacteze operațiunile.
3. Care este principalul proiect de dezvoltare sau investiții la care lucrați în 2026?
Planurile noastre de investiții pentru 2026 includ continuarea mai multor proiecte strategice începute anterior, orientate către creșterea eficienței și modernizarea infrastructurii logistice.
Unul dintre principalele obiective este continuarea tehnologizării HUB-urilor, prin introducerea unor sisteme avansate de automatizare și a benzilor de sortare de ultimă generație, capabile să proceseze volume mai mari într-un timp mai scurt. De asemenea, vom continua extinderea rețelei FANbox, pe fondul cererii tot mai mari pentru soluții alternative de livrare, care oferă flexibilitate și autonomie clienților.
Digitalizarea rămâne un pilon esențial al investițiilor și în 2026: dezvoltăm soluții software interne, optimizăm fluxurile operaționale și extindem platformele care permit urmărirea în timp real a livrărilor. Toate aceste proiecte urmăresc același obiectiv: să asigure un nivel ridicat de calitate și predictibilitate, într-o industrie în care viteza și eficiența sunt decisive.
În plus
Felix Pătrășcanu, unul dintre fondatorii FAN Courier, a participat recent la emisiunea „A fost odată în business”, dezvoltată de Termene Business Hub, unde a vorbit despre începuturi, despre relația cu ceilalți fondatori, despre creștere permanentă, despre următoarea generație, dar și despre greșeli și decizii dificile.
