În ianuarie 2025, compania a lansat o licitație publică prin SEAP pentru achiziţia unui software modular, menit să gestioneze contractele, facturarea şi portofoliul unui număr „nelimitat” de clienţi.
Acest sistem – o platformă informatică integrată (ERP + portal clienți) – este considerat fundamentul pentru a permite Romgaz să devină furnizor direct. Ulterior, contractul privind implementarea sistemului a fost atribuit, pentru o valoare de aproape 6 mil. lei plus TVA.
Informații cheie
- Contractul pentru sistemul informatic este de aproape 6 mil. lei.
- Platforma digitală ar trebui să fie gata până la finalul anului 2025.
- Primele livrări reale către casnici sunt estimate pentru aprilie 2026.
- Ținta declarată: un număr nelimitat de clienți, cu contractare și plată online.
- Mișcarea este similară cu strategia Hidroelectrica de acum șase ani.
De ce contează
Platforma este gândită să includă funcționalități esențiale: facturare, contractare online, integrare cu sisteme de plăți electronice (prin discuții cu bănci și procesatori de plăți), call-center, gestionare de conturi multiple etc.
Obiectivul declarat al Romgaz este ca sistemul să fie operaţional până la sfârşitul anului 2025, potrivit Economedia.
Paralel cu dezvoltarea infrastructurii IT, compania şi autorităţile au transmis că primele oferte pentru gospodării şi clienţi mici ar putea deveni disponibile chiar din 2025 – dacă implementarea merge conform planului.
Totuşi, livrările efective către consumatori casnici sunt estimate să pornească abia în aprilie 2026, moment corelat cu liberalizarea pieţei de gaze naturale, conform calendarului stabilit, scrie Digi24.
Romgaz afirmă că, pentru moment, furnizarea către populaţie s-a redus la un număr limitat de puncte de consum, în principal în calitate de „furnizor de ultimă instanţă”, la circa 2.500 de puncte, plus alte câteva sute de locuri de consum, dar noua strategie vizează un portofoliu larg, fără restricţii predefinite.
Decizia Romgaz de a intra pe piaţa casnică a fost salutată de Ministerul Energiei ca un pas strategic, considerând că extinderea serviciilor de furnizare poate aduce diversificare şi stabilitate în contextul actual al sectorului energetic.
Compania susţine că, datorită structurii proprii (producţie + distribuţie internă de gaze, verticală), ar putea oferi tarife competitive, analog cu ceea ce a realizat Hidroelectrica în sectorul energiei electrice în urmă cu șase ani, când a început să furnizeze energie.
Totuşi, Romgaz recunoaşte că pentru ca intrarea pe piaţa furnizării directe să fie de succes este nevoie de implementare atentă a infrastructurii software, proceduri clare de contractare, facturare, suport clienţi, dar şi de adaptarea la volume mari de clienţi.
Ce rămâne de văzut
Dacă totul merge conform planului, Romgaz va oferi românilor posibilitatea să primească gaze naturale direct, fără intermediari, iar contractarea, facturarea şi plata ar putea fi simplificate printr-o platformă online unitară.
Intrarea sa poate adăuga o opțiune importantă pe piaţă, potenţial competitivă, mai ales dacă preţurile rămân avantajoase. În plus, va crește competitivitatea în rândul companiilor care furnizează gaze, așa cum s-a întâmplat în cazul Hidroelectrica pe piața furnizării de energie.
Pe de altă parte, succesul iniţiativei depinde de cât de bine va funcţiona sistemul informatic, de capacitatea companiei de a gestiona volume mari de clienţi şi de alte elemente administrative, aspecte care s-au dovedit problematice pentru alţi jucători, inclusiv Hidroelectrica.
Tarifele exacte pentru consumatorii casnici care vor contracta direct de la Romgaz încă nu sunt publice. Acestea vor depinde de reglementări viitoare, piaţă liberalizată şi structura costurilor.
Romgaz este listată la Bursa de Valori București și evaluată de investitori la 38 mld. lei. Compania este controlată de statul român în proporție de 70%. Acțiunile SNG au plus 91% de la începutul anului, pe fondul unor tranzacții de 723 mil. lei, conform datelor BVB.
